大家都勸說梁爽(關曉彤 飾)去道歉，可是梁爽堅持認為自己沒有錯，也開不了口，甚至蔣蘭州(李俊賢 飾)也來勸說，甚至分析了利害關系，認為道歉是最快解決問題的途徑，不能堅持自己對的就是對，大部分人認為她該道歉就應該道歉，否則爬得越高摔得越重，可梁爽卻根本做不到。梁爽賭氣離開辦公樓，但是在回家的路上也反復想了蔣蘭州的話，直接去了醫院想要探望張鵬程，見到了張鵬程的女友在醫院，女友惱怒梁爽的無情，梁爽也解釋了張鵬程為公司造成二百萬損失的事情，張鵬程女友揚手的時候不小心將大一號的戒指甩掉在下水道，她著急想要拿出來被梁爽阻止，梁爽撥打了維修工電話來幫忙，等待的時間里和張鵬程女友聊起了有關張鵬程的事情，這才知道為了彌補損失張鵬程挨個去拜訪客戶，挨個求人家，若非如此也不會疲勞駕駛。甚至于在張鵬程的朋友圈里到處為公司擔心的各種心情，他最怕的就是聽見梁爽的聲音，梁爽鬧別扭生氣心情不好種種狀態，也讓梁爽認識了一下自己認知以外的張鵬程。張鵬程需要換藥的鈴聲響起，女友著急回去，梁爽一個人等待維修工人的時候久等不來，她下手將戒指拿出來交給張鵬程女友，張鵬程女友看著梁爽臟了的手臂心中也原諒了梁爽，梁爽親自到病房探望，希望張鵬程早點醒過來，也希望他能早點回到團隊中來。蔣蘭州也來到了醫院，看到了梁爽心中寬慰，也向張鵬程女友承諾所有治療費用公司承擔。當天晚上，梁爽和蔣蘭州一起吃了路邊攤，蔣蘭州欣慰梁爽能道歉，梁爽卻表示自己從未道歉，只是通過這件事讓她明白一個道理，很多事情不能只有對錯，還有很多維度，而這個維度就是溫度。姜小果(卜冠今 飾)和齊頌忙著整理客戶資料，希望能通過明天的會議，但是齊頌厭倦了加班，不管不顧離開，姜小果也賭氣離開，可是給丁一煊(徐夢潔 飾)和段家寶(董思怡 飾)聯系吃飯之后，兩人都沒時間，只好再次回去了辦公室加班。次日，尤妮的方案在會議上通過了，資金池里的資金又因此少了，想要做成其它方案又增加了難度，為此姜小果將怨氣撒在了齊頌身上，甚至后悔不該和這樣的人做搭檔，齊頌也認為自己就不該和打了雞血的姜小果合伙。梁爽原本以為這件事總算過去了，但網絡上突然傳出來當時梁爽拒絕道歉的語音，一時之間輿論紛紛，對梁爽非常不利，甚至于張鵬程醒來也出面解釋都沒有用，很多品牌也紛紛解約，蔣蘭州也想要繼續做梁爽嚴選，但卻經不住這些各方面帶來的壓力。梁爽渾身無力回到了住處，意外的看見趙優秀(牛駿峰 飾)在房間里，趙優秀緊緊擁抱梁爽，對他而言，外面的一切都沒有梁爽重要，知道梁爽出事就不顧一切回來。段家寶和姜小果也看到了梁爽的新聞，趙優秀忽然打來電話，希望商議一下如何給梁爽過一個生日，兩人趕緊叮囑趙優秀要刪除梁爽所有的新聞，最好將手機藏起來。段家寶在公司和客戶一起吃飯，客戶也提醒段家寶一定要對外保密，不要說出和梁爽的關系，段家寶指責網上的信息都是不良商家，張鵬程出面解釋都被說是收買了，客戶也認為梁爽本身就有問題，但段家寶堅持梁爽被人陷害了，甚至不滿客戶是對梁爽有偏見，兩人引發了爭吵。齊頌還請假了，只留下一個姜小果工作，克里斯將姜小果叫到辦公室，叮囑她一定要趕上進度，并且表示對姜小果寄予厚望。姜小果出去之后就發消息給齊頌，責怪他一點責任心都沒有，賴好生個病就請假。段家寶將自己和客戶的矛盾告訴了姜小果，她不滿客戶對梁爽詆毀，姜小果勸說段家寶去道歉，無論如何不能丟失了這個客戶。